Sobre nós

Limpeza doméstica premium e cuidado de residências em Lisboa

A Cleaning Point foi fundada por pessoas que viveram o problema na pele: recém-chegadas a Lisboa, entre agências e plataformas, a explicar as mesmas instruções a um profissional diferente todos os meses. Construímos o serviço que não conseguíamos encontrar.

Porque existe a Cleaning Point

Encontrar alguém para limpar a sua casa em Lisboa é fácil. Difícil é encontrar o mesmo padrão em todas as visitas, na sua língua, sem andar atrás de ninguém. As plataformas enviam quem estiver livre; as agências prometem qualidade, mas deixam-lhe a coordenação.

Por isso construímos um serviço em torno da consistência e não de encontros pontuais: um profissional principal que conhece a sua casa, uma checklist publicada em vez de promessas vagas e uma equipa concierge que responde em português, inglês, russo e ucraniano.

Hoje cuidamos de casas por toda a Lisboa — dos apartamentos clássicos da Estrela às torres junto ao rio no Parque das Nações — e das segundas residências de proprietários que passam grande parte do ano fora.

A equipa Cleaning Point em Lisboa
A nossa promessa

Os mesmos padrões. Profissionais de confiança. Zero stress de coordenação.

Esta frase orienta todas as decisões que tomamos, da forma como contratamos à forma como resolvemos um canto esquecido.

A nossa promessa

Seis promessas que nos definem

Não são slogans — são compromissos, cada um com um mecanismo por trás.

Comunicação sem esforço

Apoio concierge em português, inglês, russo e ucraniano. Explica as coisas uma vez, na língua em que pensa.

Pessoas consistentes

Um profissional principal ou uma equipa estável para clientes regulares. Alguém que aprende a sua casa, não uma cara nova em cada visita.

Padrões claros

Uma checklist detalhada e publicada para cada serviço. Pode ler exatamente o que é feito antes de marcar seja o que for.

Discrição e confiança

Verificamos a identidade, a autorização de trabalho e as referências de cada profissional, e seguimos um protocolo rigoroso para chaves, códigos de acesso e o seu espaço pessoal.

Qualidade que se vê

Um relatório digital após cada visita, fotografias apenas com o seu consentimento e um gestor que revê o trabalho.

Nós resolvemos

Se algo ficar por fazer, avise-nos dentro do prazo acordado e voltamos para corrigir. Uma garantia clara, não boa vontade.

O que valorizamos

Respeito nos dois sentidos

Pela sua casa e privacidade — e pelos nossos profissionais, que trabalham com contratos justos e horários estáveis.

Honestidade sobre a capacidade

Só aceitamos zonas e casas que conseguimos servir como deve ser. Preferimos dizer «ainda não» a entregar metade de um padrão.

Ofício, não pressa

Trabalho cuidadoso com materiais e acabamentos, ao ritmo que uma casa bem tratada merece.

Veja a diferença por si mesmo

Obtenha um orçamento claro para a sua casa em poucos minutos, na sua língua.