О нас

Премиальный клининг и забота о доме в Лиссабоне

Cleaning Point основали люди, которые прожили эту проблему сами: только переехали в Лиссабон, метались между агентствами и платформами и каждый месяц объясняли одни и те же инструкции новому клинеру. Мы построили сервис, который не смогли найти.

Зачем существует Cleaning Point

Найти, кто уберёт ваш дом в Лиссабоне, несложно. Сложно найти одинаковый стандарт в каждый визит, на вашем языке и без того, чтобы за кем-то бегать. Платформы присылают того, кто свободен; агентства обещают качество, но координацию оставляют вам.

Поэтому мы построили сервис вокруг постоянства, а не разовых совпадений: основной специалист, который знает ваш дом, опубликованный чек-лист вместо размытых обещаний и concierge-команда, которая отвечает на русском, английском, португальском и украинском.

Сегодня мы заботимся о домах по всему Лиссабону — от классических квартир Эштрелы до башен у реки в Парке Наций — и о вторых резиденциях владельцев, которые большую часть года в отъезде.

Команда Cleaning Point в Лиссабоне
Наше обещание

Единые стандарты. Знакомые специалисты. Ноль хлопот с координацией.

Эта фраза определяет каждое наше решение — от того, как мы нанимаем, до того, как исправляем пропущенный угол.

Наше обещание

Шесть обещаний, вокруг которых мы построены

Не лозунги, а обязательства — за каждым стоит конкретный механизм.

Общение без усилий

Concierge-поддержка на русском, английском, португальском и украинском. Вы объясняете один раз — на языке, на котором думаете.

Постоянные люди

Один основной специалист или постоянная команда для регулярных клиентов. Человек, который знает ваш дом, а не новое лицо в каждый визит.

Понятные стандарты

Детальный опубликованный чек-лист для каждой услуги. Вы можете прочитать, что именно будет сделано, до того как что-либо заказывать.

Деликатность и доверие

Мы проверяем личность, право на работу и рекомендации каждого специалиста и следуем строгому протоколу для ключей, кодов доступа и вашего личного пространства.

Качество, которое видно

Цифровой отчёт после каждого визита, фотографии только с вашего согласия и менеджер, который контролирует работу.

Мы решаем вопрос

Если что-то пропущено, сообщите нам в оговорённый срок — и мы вернёмся и исправим. Понятная гарантия, а не добрая воля.

Что мы ценим

Уважение в обе стороны

К вашему дому и приватности — и к нашим специалистам, которые работают по честным контрактам со стабильным графиком.

Честность о возможностях

Мы берём только те районы и дома, которые можем обслуживать как следует. Лучше сказать «пока нет», чем дать половину стандарта.

Мастерство, а не спешка

Бережная работа с материалами и отделкой — в том темпе, которого заслуживает ухоженный дом.

Убедитесь в разнице сами

Получите понятный расчёт стоимости за пару минут — на вашем языке.