Как всё работает

От первого сообщения до дома, в котором можно расслабиться

Четыре понятных шага без стресса координации. Вы всегда знаете, кто придёт, когда прибудет и что именно будет сделано.

01

Расскажите о вашем доме

Несколько вопросов о вашем доме, его состоянии и ваших ожиданиях — онлайн, на вашем языке.

О чём мы спрашиваем
  • Размер вашего дома и число комнат
  • Нужная услуга и её частота
  • Состояние и зоны, требующие особого внимания
  • Любые дополнения, например окна или внутри духовки
02

Получите понятный расчёт

Мгновенный ценовой диапазон после нескольких вопросов, затем фиксированный расчёт, как только мы узнаём ваш дом, — без скрытых доплат.

Что вы получаете
  • Ценовой диапазон сразу, затем фиксированный расчёт
  • Опубликованный чек-лист для вашей услуги
  • Доступные слоты на выбор
  • Понятную расшифровку всего, что оплачивается отдельно
03

Познакомьтесь со своим специалистом

Перед визитом вы получаете имя специалиста, временное окно прибытия и любые инструкции по доступу.

До их прибытия
  • Имя вашего закреплённого специалиста
  • Понятное окно прибытия, а не бесконечное ожидание
  • Тот же знакомый специалист для регулярного ухода, по возможности всегда
  • Безопасный, согласованный протокол работы с ключами и кодами доступа
04

Оцените результат

После визита вы получаете цифровой отчёт, можете оценить уборку и быстро связаться с нами, если что-то требует внимания.

После визита
  • Цифровой отчёт об убранных зонах и выполненных дополнениях
  • Фотографии только с вашего согласия
  • Быстрый способ оценить визит
  • Прямой канал, чтобы сообщить о чём-либо, что требует внимания
Наше обещание

Если что-то упущено, мы это исправим

Понятное реагирование — часть нашего стандарта, а не одолжение. Если что-то не соответствует опубликованному чек-листу, сообщите нам в установленный срок, и мы вернёмся, чтобы это исправить.

Понятный срок, чтобы сообщить

Сообщите нам в пределах нашего опубликованного срока уведомления, и мы примем меры.

Мы возвращаемся

Мы возвращаемся, чтобы исправить всё, что не соответствовало чек-листу, без дополнительной платы.

Мы учимся на этом

Каждый недочёт фиксируется, чтобы ваш закреплённый специалист и менеджер удерживали стабильный стандарт.

Начните с понятного расчёта

Расскажите о вашем доме и узнайте свою цену за несколько минут.